儒道公司从成立之初就树立了“以成功大企业的管理模式对本公司的发展进行规划和管理”的信念,因此,投入了大量的精力不断完善企业内部的管理,提高软件开发的质量。2001年底公司通过ISO9000质量体系认定并在2002年进一步结合CMM、欧美项目管理方法和公司的特点建立了完整的研发质量管理体系和售后服务体系。
儒道科技一向以“用户的成功就是我们的成功”为宗旨,为用户提供长期的优质服务。儒道科技与客户的合作是长期的、伙伴式的合作,客户的成功就是儒道的成功,“扶上马,送到底”将是儒道科技提供长期技术支持服务的宗旨。
儒道科技对项目的建立和实施全面负责,包括硬件设备的安装、调试、软件平台的安装、调试、应用系统的开发、各种培训,同时儒道科技将根据实施过程中的调查提供对未来计算机系统发展的战略和策略。
此外,儒道科技会有专门的技术支持服务队伍,通过现场技术支持服务、热线电话、长期技术跟踪等来保证项目的高效、可靠运转,同时为系统的进一步发展和改善提供建设性意见。
|